Vrátenie tovaru a reklamácia

Vrátenie tovaru a reklamácia

Tovar, ktorý chcete vrátiť alebo reklamovať nám prosím zašlite na adresu našej predajne:

SKYMAN.SK
Špitálka 421/23a
602 00 Brno

V prípade vrátenia tovaru nám prosím s tovarom v balíku pošlite aj vyplnený formulár "Oznámenie odstúpenia od kúpnej zmluvy", ktorý nájdete nižšie v pripojených súboroch. Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy do 30 dní od prevzatia tovaru. Akonáhle nám od Vás balík dorazí, Vašu požiadavku spracujeme a pošleme Vám peniaze späť na účet. Peniaze posielame najneskôr do 14 dní po prijatí tovaru. Tovar nám môžete priniesť aj osobne na predaj, kde s Vami všetko radi vyriešime.

V prípade reklamácie tovaru nám prosím s tovarom pošlite aj vyplnený formulár "Reklamačný protokol", ktorý nájdete nižšie v pripojených súboroch. Reklamačná lehota je štandardne 30 dní od prijatia tovaru. Akonáhle nám od Vás balík dorazí, Vašu požiadavku spracujeme a budeme Vás informovať o stave reklamácie. Tovar nám môžete priniesť aj osobne na predaj, kde s Vami všetko radi vyriešime.

Viac o odstúpení od kúpnej zmluvy a reklamácii sa dočítate v našich obchodných podmienkach >tu<

Potrebujete poradiť?
Neváhajte nás kontaktovať telefonicky alebo e-mailom: +420 737 049 489, skyman@skyman.cz