BEZPEČNOSTNÉ UPOZORNENIA: Výzva na výmenu chybných skrutiek s d-krúžkom zo šarže 2019 10
Vážení zákazníci,
radi by sme Vás upozornili na výzvu od firmy Edelrid k výmene chybných skrutiek pri nasledujúcich produktoch:
Ide o šaržu 2019 10. Majitelia produktov s chybnými skrutkami musia ihneď prestať používať tieto produkty, kým nedôjde k výmene skrutiek.
Skrutky je možné vymeniť zadarmo priamo u Edelrid pomocou formulára tu.
Kde nájsť štítok s číslom šarže nájdete tu.
Dôvod stiahnutia skrutiek:
Na postroji RADIALIS PRO vo vysokej lanovej dráhe bol nájdený krúžok s pretrhnutým závitom tesne za maticou.
Pri metalurgickom posúdení skrutiek bolo zistené, že došlo k odchýlkam v povlaku skrutiek, ktoré môžu v jednotlivých
prípadoch viesť k vodíkovému skrehnutiu a prasknutiu skrutiek.
Ako vymeniť skrutky sa dozviete vo videu: https://www.edelrid.de/en/service/recalls/precautionary-call-for-retrofitting-of-screw-gate-d-ring-bolts.php
Odkaz na kontaktný formulár: https://www.edelrid.de/en/service/recalls/pics/2022/ED_D-link_Screw_Order_Form_EN_K4.pdf
Kde nájsť číslo šarže na svojom produkte: https://www.edelrid.de/de/service/recalls/bilder/2021/ED_D-link_Batch_number_EN.pdf
Najčastejšie otázky (len v angličtine): https://www.edelrid.de/de/service/recalls/bilder/2021/ED_D-link_FAQ_external_EN.pdf
Pôvodná výzva výrobcu: https://www.edelrid.de/en/service/recalls/precautionary-call-for-retrofitting-of-screw-gate-d-ring-bolts.php