Najważniejsze informacje z regulaminu:

• Kupujący może odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania towaru

• Czas dostawy jest orientacyjny, decydujące są informacje w e-mailu

• RODO: Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z zasadami uwzględniającymi wymogi przepisów RODO
  
  

Dane kontaktowe sprzedającego

Nazwa e-sklepu: SKYMAN.CZ, operator: ARBOTEQ s.r.o., Hliníky 299, 679 72 Kunštát,
NIP: 034 04 447, numer identyfikacyjny VAT: CZ03404447, spółka wpisana do Rejestru Handlowego: 15 września 2014, tel.: +420 737 049 489

Siedziba: SKYMAN.CZ, Špitálka 421/23a, 602 00 BRNO

Godziny otwarcia: Pn - Pt: 9:00 - 16:00, Sb - Nd: Zamknięte

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1.1. Niniejsze warunki handlowe (zwane dalej „warunkami handlowymi”) spółki handlowej ARBOTEQ s.r.o. z siedzibą Hliníky 299, 679 72 Kunštát, numer identyfikacyjny: 03404447, wpisanej do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Brnie, dział C, wkładka 84740 (zwanej dalej „sprzedającym”) regulują zgodnie z postanowieniami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami (zwanej dalej „kodeksem cywilnym”) wzajemne prawa i obowiązki stron umowy wynikające z lub na podstawie umowy kupna (zwanej dalej „umową kupna”) zawieranej między sprzedającym a inną osobą fizyczną (zwaną dalej „kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedającego. Sklep internetowy jest prowadzony przez sprzedającego na stronie internetowej znajdującej się pod adresem www.skyman.cz (zwanej dalej „stroną internetową”) za pośrednictwem interfejsu strony internetowej (zwanego dalej „interfejsem internetowym sklepu”).

1.2. Warunki handlowe nie mają zastosowania w przypadkach, gdy osoba, która zamierza kupić towar od sprzedającego, jest osobą prawną lub osobą działającą przy zamawianiu towaru w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach samodzielnego wykonywania zawodu.

1.3. Postanowienia odbiegające od warunków handlowych można uzgodnić w umowie kupna. Postanowienia odbiegające w umowie kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami warunków handlowych.

1.4. Postanowienia warunków handlowych stanowią integralną część umowy kupna. Umowa kupna i warunki handlowe są sporządzone w języku czeskim. Umowę kupna można zawrzeć w języku czeskim.

1.5. Sprzedawca może zmieniać lub uzupełniać treść warunków handlowych. Niniejsze postanowienie nie narusza praw i obowiązków powstałych w okresie obowiązywania poprzedniej wersji warunków handlowych.

2. KONTO UŻYTKOWNIKA

2.1. Na podstawie rejestracji kupującego dokonanej na stronie internetowej, kupujący może uzyskać dostęp do swojego interfejsu użytkownika. Ze swojego interfejsu użytkownika kupujący może dokonywać zamówień towarów (dalej zwane „kontem użytkownika”). W przypadku, gdy interfejs internetowy sklepu na to pozwala, kupujący może również dokonywać zamówień towarów bez rejestracji bezpośrednio z interfejsu internetowego sklepu.

2.2. Podczas rejestracji na stronie internetowej i podczas zamawiania towarów kupujący jest zobowiązany do podawania prawidłowych i zgodnych z prawdą wszystkich danych. Kupujący jest zobowiązany do aktualizacji danych podanych na koncie użytkownika w przypadku jakiejkolwiek ich zmiany. Dane podane przez kupującego na koncie użytkownika i podczas zamawiania towarów są uważane przez sprzedawcę za prawidłowe.

2.3. Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do jego konta użytkownika.

2.4. Kupujący nie jest uprawniony do udostępniania konta użytkownika osobom trzecim.

2.5. Sprzedawca może usunąć konto użytkownika, w szczególności w przypadku, gdy kupujący nie korzysta ze swojego konta użytkownika przez okres dłuższy niż 12 miesięcy, lub w przypadku, gdy kupujący naruszy swoje zobowiązania wynikające z umowy kupna (w tym warunków handlowych).

2.6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, w szczególności ze względu na konieczną konserwację sprzętu i oprogramowania sprzedawcy lub konieczną konserwację sprzętu i oprogramowania osób trzecich.

3. ZAWARCIE UMOWY KUPNA

3.1. Wszelka prezentacja towarów umieszczona w interfejsie internetowym sklepu ma charakter informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna dotyczącej tych towarów. Nie stosuje się przepisu § 1732 ust. 2 kodeksu cywilnego.

3.2. Interfejs internetowy sklepu zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów oraz koszty zwrotu towarów, jeżeli ze względu na swój charakter towar nie może zostać zwrócony zwykłą drogą pocztową. Ceny towarów podane są z podatkiem od wartości dodanej i wszystkimi powiązanymi opłatami. Ceny towarów pozostają w mocy przez okres, w którym są wyświetlane w interfejsie internetowym sklepu. Ceny towarów są/nie są dostosowywane do osoby kupującego na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Niniejszy przepis nie ogranicza możliwości sprzedawcy do zawarcia umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

3.3. Interfejs internetowy sklepu zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów oraz o sposobie i czasie dostawy towarów. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów podane w interfejsie internetowym sklepu obowiązują tylko w przypadkach, gdy towary są dostarczane na terytorium Republiki Czeskiej. W przypadku, gdy sprzedawca oferuje darmową dostawę towarów, warunkiem powstania prawa do bezpłatnej dostawy towarów po stronie kupującego jest zapłacenie minimalnej łącznej ceny kupna dostarczanych towarów w wysokości określonej w interfejsie internetowym sklepu. W przypadku, gdy dojdzie do częściowego odstąpienia od umowy kupna przez kupującego, a łączna cena kupna towarów, w odniesieniu do których nie doszło do odstąpienia od umowy przez kupującego, nie osiąga minimalnej wysokości, która jest niezbędna do powstania prawa do darmowej dostawy towarów zgodnie z poprzednim zdaniem, prawo kupującego do darmowej dostawy towarów wygasa, a kupujący jest zobowiązany do zapłaty sprzedawcy za dostawę towarów.

3.4. W celu zamówienia towarów kupujący wypełnia formularz zamówienia w interfejsie internetowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera w szczególności informacje o:

3.4.1. zamawianych towarów (kupujący „umieszcza” zamawiane towary w elektronicznym koszyku sklepu internetowego),

3.4.2. sposobu zapłaty ceny zakupu towaru, danych dotyczących wymaganego sposobu dostawy zamawianego towaru oraz

3.4.3. informacji o kosztach związanych z dostawą towaru (zwane dalej łącznie „zamówieniem”).

3.5. Przed wysłaniem zamówienia sprzedającemu, kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych wejściowych, które wprowadził do zamówienia, również ze względu na możliwość wykrywania i poprawiania przez kupującego błędów powstałych podczas wprowadzania danych do zamówienia. Zamówienie zostaje wysłane przez kupującego do sprzedającego poprzez kliknięcie przycisku „WYŚLIJ – ZAMÓWIENIE Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY”. Dane podane w zamówieniu są uważane przez sprzedającego za prawidłowe. Sprzedający niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia potwierdzi kupującemu jego otrzymanie drogą elektroniczną na adres e-mail kupującego podany na koncie użytkownika lub w zamówieniu (zwany dalej „adresem e-mail kupującego”).

3.6. Sprzedający jest zawsze uprawniony, w zależności od charakteru zamówienia (ilości towaru, wysokości ceny zakupu, przewidywanych kosztów transportu), do zażądania od kupującego dodatkowego potwierdzenia zamówienia (na przykład pisemnie lub telefonicznie).

3.7. Stosunek umowny między sprzedającym a kupującym powstaje z chwilą doręczenia kupującemu przez sprzedającego drogą elektroniczną na adres e-mail kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia (akceptacji).

3.8. Kupujący wyraża zgodę na wykorzystywanie środków komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy kupna. Koszty poniesione przez kupującego w związku z wykorzystaniem środków komunikacji na odległość w związku z zawarciem umowy kupna (koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych) ponosi sam kupujący, przy czym koszty te nie różnią się od stawki podstawowej.

4. CENA TOWARU I WARUNKI PŁATNOŚCI

4.1. Cenę towaru oraz ewentualne koszty związane z dostawą towaru zgodnie z umową kupna kupujący może zapłacić sprzedającemu w następujący sposób:

- gotówką w placówce sprzedającego pod adresem SKYMAN.CZ, Špitálka 421/23a, 602 00 Brno;

- gotówką za pobraniem w miejscu wskazanym przez kupującego w zamówieniu;

- Bezgotówkowo przelewem na konto sprzedającego nr 2000662660/2010, prowadzone przez Fio banka, a.s., w przypadku płatności w walucie CZK; lub na konto nr 2300662662/2010, prowadzone przez Fio banka, a.s., w przypadku płatności w walucie EUR (dalej zwane „kontem sprzedającego”);

- Bezgotówkowo za pośrednictwem systemu płatności;

- Bezgotówkowo kartą płatniczą;

- Gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze osobistym w punkcie odbioru przesyłek.

4.2. Wraz z ceną zakupu kupujący zobowiązany jest zapłacić sprzedającemu również koszty związane z pakowaniem i dostawą towaru w umówionej wysokości. Jeżeli nie wskazano wyraźnie inaczej, przez cenę zakupu rozumie się również koszty związane z dostawą towaru.

4.3. Sprzedający nie wymaga od kupującego zaliczki ani innej podobnej płatności. Niniejsze postanowienie nie narusza postanowień art. 4.6 warunków handlowych dotyczących obowiązku zapłaty ceny zakupu towaru z góry.

4.4. W przypadku płatności gotówką, za pobraniem lub w punkcie odbioru przesyłek, cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest płatna w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy kupna.

4.5. W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący zobowiązany jest do zapłaty ceny zakupu towaru wraz z podaniem zmiennego symbolu płatności. W przypadku płatności bezgotówkowej zobowiązanie kupującego do zapłaty ceny zakupu zostaje spełnione w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie sprzedającego.

4.6. Sprzedający jest uprawniony, w szczególności w przypadku, gdy kupujący nie dokona dodatkowego potwierdzenia zamówienia (art. 3.6), zażądać zapłaty całej ceny zakupu jeszcze przed wysłaniem towaru kupującemu. Postanowienia § 2119 ust. 1 kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.

4.7. Ewentualnych rabatów od ceny towaru udzielonych kupującemu przez sprzedającego nie można łączyć.

4.8. Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w obrocie handlowym lub jeżeli tak stanowią powszechnie obowiązujące przepisy prawa, sprzedający wystawi kupującemu dokument podatkowy – fakturę za płatności dokonywane na podstawie umowy kupna. Sprzedający jest płatnikiem podatku od towarów i usług. Dokument podatkowy – fakturę sprzedający wystawi kupującemu po zapłaceniu ceny towaru i prześle go w formie elektronicznej na adres elektroniczny kupującego.

5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY KUPNA

5.1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z postanowieniami § 1837 kodeksu cywilnego nie można odstąpić od umowy kupna o dostawę:

5.1.1. Towarów wyprodukowanych zgodnie z wymaganiami kupującego lub dostosowanych do jego osobistych potrzeb,

5.1.2. Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub towarów o krótkim terminie przydatności do spożycia, jak również towarów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami,

5.1.3. Towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu po jego naruszeniu przez kupującego, oraz

5.1.4. Nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli kupujący je naruszył.

5.1.5. Towarów, które nie są prowadzone jako standardowa pozycja magazynowa. Takie towary albo w ogóle nie znajdują się w katalogu online i są listowane i dodawane do zamówienia klienta na jego życzenie, albo towary te są częścią katalogu i mają podaną dostępność "Na zamówienie" lub "Zapytaj o dostępność". Towary te zamawiamy u producenta na życzenie klienta.

5.2. Jeżeli nie jest to przypadek określony w art. 5.1 warunków handlowych lub inny przypadek, w którym nie można odstąpić od umowy kupna, kupujący zgodnie z postanowieniami § 1829 ust. 1 i ust. 2 kodeksu cywilnego ma prawo odstąpić od umowy kupna w terminie trzydziestu (30) dni od dnia, w którym kupujący lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik przejmie towar, lub:

5.2.1. Ostatnią sztukę towaru, jeżeli kupujący w ramach jednego zamówienia zamówi więcej sztuk towaru, które są dostarczane oddzielnie,

5.2.2. Ostatni przedmiot lub część dostawy towaru składającego się z kilku przedmiotów lub części, lub

5.2.3. Pierwszą dostawę towaru, jeżeli w umowie uzgodniono regularną dostawę towaru przez uzgodniony okres.

5.3. Odstąpienie od umowy kupna musi zostać wysłane sprzedającemu w terminie określonym w art. 5.2 warunków handlowych. Do odstąpienia od umowy kupna kupujący może skorzystać z wzorcowego formularza udostępnianego przez sprzedającego, który stanowi załącznik do warunków handlowych. Odstąpienie od umowy kupna kupujący może wysyłać między innymi na adres placówki sprzedającego lub na adres e-mail sprzedającego skyman@skyman.cz.

5.4. W przypadku odstąpienia od umowy kupna umowa kupna zostaje anulowana od początku. Kupujący odeśle lub przekaże towar sprzedającemu z powrotem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie czternastu (14) dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że sprzedający zaproponował, że sam odbierze towar. Termin, o którym mowa w zdaniu poprzednim, jest zachowany, jeżeli kupujący odeśle towar przed jego upływem. W przypadku odstąpienia od umowy kupna, kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru sprzedającemu, również w przypadku, gdy towar nie może zostać zwrócony zwykłą drogą pocztową ze względu na swój charakter.

5.5. W przypadku odstąpienia od umowy kupna zgodnie z art. 5.2 warunków handlowych, sprzedający zwraca środki pieniężne otrzymane od kupującego w terminie czternastu (14) dni od dnia odstąpienia od umowy kupna przez kupującego, w taki sam sposób, w jaki sprzedający je otrzymał od kupującego. Sprzedający jest również uprawniony do zwrotu świadczenia udzielonego przez kupującego już przy zwrocie towaru przez kupującego lub w inny sposób, jeżeli kupujący wyrazi na to zgodę i nie spowoduje to powstania dodatkowych kosztów po stronie kupującego. W przypadku odstąpienia od umowy kupna przez kupującego, sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków pieniężnych kupującemu wcześniej, niż sprzedający otrzyma towar lub niż kupujący udowodni, że odesłał towar z powrotem, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

5.6. Roszczenie o naprawienie szkody powstałej na towarze jest sprzedający uprawniony jednostronnie potrącić z roszczeniem kupującego o zwrot ceny kupna.

5.7. W przypadkach, gdy kupujący zgodnie z postanowieniem § 1829 ust. 1 kodeksu cywilnego ma prawo odstąpić od umowy kupna, sprzedający również jest uprawniony w dowolnym momencie odstąpić od umowy kupna, aż do momentu przejęcia towaru przez kupującego. W takim przypadku sprzedający zwraca kupującemu cenę kupna bez zbędnej zwłoki, w formie bezgotówkowej na rachunek wskazany przez kupującego.

5.8. Jeżeli wraz z towarem zostanie przekazany kupującemu prezent, umowa darowizny między sprzedającym a kupującym zostaje zawarta z warunkiem rozwiązującym, że w przypadku odstąpienia od umowy kupna przez kupującego, umowa darowizny dotycząca takiego prezentu traci ważność, a kupujący jest zobowiązany wraz z towarem zwrócić sprzedającemu również przekazany prezent.

6. TRANSPORT I DOSTAWA TOWARU

6.1. W przypadku, gdy sposób transportu jest umówiony na podstawie specjalnego życzenia kupującego, kupujący ponosi ryzyko i ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.

6.2. Jeżeli sprzedający zgodnie z umową kupna jest zobowiązany dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez kupującego w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany odebrać towar przy dostawie.

6.3. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest dostarczanie towaru wielokrotnie lub w inny sposób, niż zostało to wskazane w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany pokryć koszty związane z ponownym dostarczaniem towaru, ewentualnie koszty związane z innym sposobem dostawy.

6.4. Przy odbiorze towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany sprawdzić nienaruszalność opakowań towaru, a w przypadku jakichkolwiek wad niezwłocznie zgłosić to przewoźnikowi. W przypadku stwierdzenia naruszenia opakowania świadczącego o nieuprawnionym wniknięciu do przesyłki, kupujący nie musi przyjmować przesyłki od przewoźnika. Niniejsze postanowienie nie narusza praw kupującego wynikających z odpowiedzialności za wady towaru oraz innych praw kupującego wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

6.5. Dalsze prawa i obowiązki stron przy transporcie towaru mogą regulować specjalne warunki dostawy sprzedającego, jeżeli zostaną one wydane przez sprzedającego.

7. PRAWA Z TYTUŁU WADLIWEGO WYKONANIA

7.1. Prawa i obowiązki stron umowy dotyczące praw z tytułu wadliwego wykonania regulują odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności postanowienia § 1914 do 1925, § 2099 do 2117 i § 2161 do 2174b kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów, w brzmieniu późniejszych przepisów).

7.2. Jeżeli przedmiotem kupna jest materialna rzecz ruchoma, która jest połączona z treścią cyfrową lub usługą treści cyfrowej w taki sposób, że bez nich nie mogłaby pełnić swoich funkcji (dalej tylko „rzecz z cechami cyfrowymi“), postanowienia dotyczące odpowiedzialności za wady sprzedającego stosuje się również do udostępniania treści cyfrowej lub usługi treści cyfrowej, nawet jeżeli udostępnia je osoba trzecia. Nie obowiązuje to, jeżeli z treści umowy kupna oraz z charakteru rzeczy wynika, że są one udostępniane oddzielnie.

7.3. Sprzedający odpowiada wobec kupującego, że rzecz przy przejęciu nie ma wad. W szczególności sprzedawca odpowiada wobec kupującego, że rzecz:

7.3.1. jest zgodna z uzgodnionym opisem, rodzajem i ilością, jak również jakością, funkcjonalnością, kompatybilnością, interoperacyjnością i innymi uzgodnionymi właściwościami,

7.3.2. nadaje się do celu, do którego kupujący jej potrzebuje i na który sprzedawca wyraził zgodę, oraz

7.3.3. jest dostarczana z uzgodnionymi akcesoriami i instrukcjami użytkowania, w tym instrukcją montażu lub instalacji.

7.4. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, że oprócz uzgodnionych właściwości:

7.4.1. rzecz nadaje się do celu, do którego rzecz tego rodzaju jest zwykle używana, również z uwzględnieniem praw osób trzecich, przepisów prawnych, norm technicznych lub kodeksów postępowania danej branży, jeżeli nie ma norm technicznych,

7.4.2. rzecz pod względem ilości, jakości i innych właściwości, w tym trwałości, funkcjonalności, kompatybilności i bezpieczeństwa, odpowiada zwykłym właściwościom rzeczy tego samego rodzaju, których kupujący może rozsądnie oczekiwać, również z uwzględnieniem publicznych oświadczeń złożonych przez sprzedawcę lub inną osobę w tym samym łańcuchu umownym, w szczególności reklamy lub oznaczenia, chyba że sprzedawca udowodni, że nie był ich świadomy lub że zostały one w momencie zawarcia umowy kupna-sprzedaży zmienione w sposób co najmniej porównywalny do tego, w jaki zostały złożone, albo że nie mogły mieć wpływu na decyzję o zakupie,

7.4.3. rzecz jest dostarczana z akcesoriami, w tym opakowaniem, instrukcją montażu i innymi instrukcjami użytkowania, których kupujący może rozsądnie oczekiwać, oraz

7.4.4. rzecz odpowiada jakością lub wykonaniem próbce lub wzorowi, które sprzedawca udostępnił kupującemu przed zawarciem umowy kupna-sprzedaży.

7.5. Postanowienia art. 7.4 warunków handlowych nie mają zastosowania, jeżeli sprzedawca przed zawarciem umowy kupna-sprzedaży wyraźnie poinformował kupującego, że niektóre właściwości rzeczy są różne, a kupujący wyraźnie wyraził na to zgodę przy zawieraniu umowy kupna-sprzedaży.

7.6. Sprzedawca ponosi również odpowiedzialność wobec kupującego za wadę spowodowaną nieprawidłowym montażem lub instalacją, która została wykonana przez sprzedawcę lub na jego odpowiedzialność zgodnie z umową kupna. Dotyczy to również sytuacji, gdy montaż lub instalacja zostały wykonane przez kupującego, a wada powstała w wyniku wadliwej instrukcji dostarczonej przez sprzedawcę lub dostawcę treści cyfrowych lub usługi treści cyfrowych, jeżeli dotyczy to rzeczy z cechami cyfrowymi.

7.7. Jeżeli wada ujawni się w ciągu jednego roku od odbioru, domniemywa się, że rzecz była wadliwa już w momencie odbioru, chyba że wyklucza to charakter rzeczy lub wady. Bieg tego terminu zostaje zawieszony na okres, w którym kupujący nie może korzystać z rzeczy, w przypadku gdy wada została zgłoszona zasadnie.

7.8. Jeżeli przedmiotem zakupu jest rzecz z cechami cyfrowymi, sprzedawca zapewnia, że kupującemu będą dostarczane uzgodnione aktualizacje treści cyfrowych lub usługi treści cyfrowych. Oprócz uzgodnionych aktualizacji sprzedawca zapewnia, że kupującemu będą dostarczane aktualizacje niezbędne do zachowania przez rzecz po odbiorze cech zgodnych z art. 7.3 i art. 7.4 warunków handlowych oraz że zostanie on powiadomiony o ich dostępności

7.8.1. przez okres dwóch lat, jeżeli zgodnie z umową kupna treść cyfrowa lub usługa treści cyfrowych mają być dostarczane w sposób ciągły przez określony czas, a jeżeli uzgodniono dostarczanie przez okres dłuższy niż dwa lata, przez cały ten okres,

7.8.2. przez okres, którego kupujący może rozsądnie oczekiwać, jeżeli zgodnie z umową kupna treść cyfrowa lub usługa treści cyfrowych mają być dostarczone jednorazowo; ocenia się to na podstawie rodzaju i celu rzeczy, charakteru treści cyfrowej lub usługi treści cyfrowych oraz z uwzględnieniem okoliczności zawarcia umowy kupna i charakteru zobowiązania.

7.9. Postanowienia art. 7.8 warunków handlowych nie mają zastosowania, jeżeli sprzedawca przed zawarciem umowy kupna wyraźnie poinformował kupującego, że aktualizacje nie będą dostarczane, a kupujący wyraźnie się na to zgodził przy zawarciu umowy kupna.

7.10. Jeżeli kupujący nie dokona aktualizacji w rozsądnym terminie, nie przysługują mu uprawnienia z tytułu wady, która powstała wyłącznie w wyniku niedokonania aktualizacji. Nie dotyczy to sytuacji, gdy kupujący nie został powiadomiony o aktualizacji lub o konsekwencjach jej niedokonania, albo nie dokonał aktualizacji lub dokonał jej nieprawidłowo w wyniku wadliwej instrukcji. Jeżeli zgodnie z umową kupna treść cyfrowa lub usługa treści cyfrowych mają być dostarczane w sposób ciągły przez określony czas, a wada ujawni się lub wystąpi w okresie, o którym mowa w art. 7.8.1 i art. 7.8.2 warunków handlowych, domniemywa się, że treść cyfrowa lub usługa treści cyfrowych są dostarczane wadliwie.

7.11. Kupujący może zgłosić wadę, która ujawni się w ciągu dwóch lat od daty odbioru rzeczy. Jeżeli przedmiotem zakupu jest rzecz z elementami cyfrowymi, a umowa sprzedaży przewiduje ciągłe dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych przez określony czas, kupujący może zgłosić wadę, która wystąpi lub ujawni się w ciągu dwóch lat od daty odbioru. Jeżeli świadczenie ma być spełnione przez okres dłuższy niż dwa lata, kupujący ma prawo do reklamacji z tytułu wady, która wystąpi lub ujawni się w tym okresie. Jeżeli kupujący zasadnie zgłosił wadę sprzedającemu, okres na zgłoszenie wady rzeczy nie biegnie przez czas, w którym kupujący nie może korzystać z rzeczy.

7.12. Jeżeli rzecz ma wadę, kupujący może żądać jej usunięcia. Według własnego wyboru może żądać dostarczenia nowej rzeczy bez wad lub naprawy rzeczy, chyba że wybrany sposób usunięcia wady jest niemożliwy lub w porównaniu z drugim sposobem nadmiernie kosztowny; ocenia się to w szczególności z uwzględnieniem znaczenia wady, wartości, jaką rzecz miałaby bez wady, oraz tego, czy wada może być usunięta w drugi sposób bez znacznych trudności dla kupującego. Sprzedający może odmówić usunięcia wady, jeżeli jest to niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, w szczególności z uwzględnieniem znaczenia wady i wartości, jaką rzecz miałaby bez wady.

7.13. Sprzedający usunie wadę w rozsądnym czasie po jej zgłoszeniu, tak aby nie powodować kupującemu znacznych trudności, przy czym uwzględnia się charakter rzeczy i cel, dla którego kupujący rzecz nabył. W celu usunięcia wady sprzedający przejmuje rzecz na własny koszt. Jeżeli wymaga to demontażu rzeczy, której montaż został przeprowadzony zgodnie z charakterem i celem rzeczy przed ujawnieniem się wady, sprzedający dokona demontażu wadliwej rzeczy i montażu naprawionej lub nowej rzeczy albo pokryje koszty z tym związane.

7.14. Kupujący może żądać odpowiedniego obniżenia ceny lub odstąpić od umowy sprzedaży, jeżeli:

7.14.1. sprzedawca odmówił usunięcia wady lub nie usunął jej zgodnie z art. 7.13 warunków handlowych,

7.14.2. wada wystąpi ponownie,

7.14.3. wada stanowi istotne naruszenie umowy kupna, lub

7.14.4. z oświadczenia sprzedawcy lub z okoliczności wynika, że wada nie zostanie usunięta w rozsądnym terminie lub bez znacznych trudności dla kupującego.

7.15. Jeżeli wada rzeczy jest nieistotna, kupujący nie może odstąpić od umowy kupna (w rozumieniu art. 7.14 warunków handlowych); uważa się, że wada rzeczy nie jest nieistotna. Jeżeli kupujący odstąpi od umowy kupna, sprzedawca zwróci kupującemu cenę kupna bez zbędnej zwłoki po otrzymaniu rzeczy lub po udowodnieniu przez kupującego, że rzecz odesłał.

7.16. Wadę można zgłosić sprzedawcy, u którego rzecz została zakupiona. Jeżeli jednak do naprawy wyznaczona jest inna osoba, która znajduje się w miejscu sprzedawcy lub w miejscu bliższym dla kupującego, kupujący zgłosi wadę osobie wyznaczonej do dokonania naprawy.

7.17. Z wyjątkiem przypadków, gdy do dokonania naprawy wyznaczona jest inna osoba, sprzedawca jest zobowiązany do przyjęcia reklamacji w każdym zakładzie, w którym przyjęcie reklamacji jest możliwe ze względu na asortyment sprzedawanych produktów lub świadczonych usług, ewentualnie również w swojej siedzibie. Sprzedawca jest zobowiązany do wydania kupującemu przy zgłoszeniu reklamacji pisemnego potwierdzenia, w którym poda datę zgłoszenia reklamacji przez kupującego, co jest jej treścią, jaki sposób rozpatrzenia reklamacji kupujący żąda oraz dane kontaktowe kupującego w celu udzielenia informacji o rozpatrzeniu reklamacji. Obowiązek ten dotyczy również innych osób wyznaczonych do dokonania naprawy.

7.18. Reklamacja, w tym usunięcie wady, musi zostać rozpatrzona, a kupujący musi zostać o tym poinformowany w terminie trzydziestu (30) dni od daty złożenia reklamacji, chyba że sprzedawca i kupujący uzgodnią dłuższy termin. Jeżeli przedmiotem zobowiązania jest dostarczenie treści cyfrowych, w tym treści cyfrowych dostarczanych na nośniku materialnym, lub usługi cyfrowej, reklamacja musi zostać rozpatrzona w rozsądnym terminie, uwzględniając charakter treści cyfrowych lub usługi cyfrowej oraz cel, dla którego kupujący ich zażądał.

7.19. Po bezskutecznym upływie terminu, o którym mowa w art. 7.18 regulaminu, kupujący może odstąpić od umowy kupna lub zażądać odpowiedniego obniżenia ceny.

7.20. Sprzedawca jest zobowiązany do wydania kupującemu potwierdzenia daty i sposobu rozpatrzenia reklamacji, w tym potwierdzenia dokonania naprawy oraz czasu jej trwania, ewentualnie pisemnego uzasadnienia odmowy uwzględnienia reklamacji. Obowiązek ten dotyczy również innych osób wyznaczonych do dokonania naprawy.

7.21. Kupujący może w szczególności dochodzić roszczeń z tytułu odpowiedzialności za wady towaru osobiście pod adresem SKYMAN.CZ, Špitálka 421/23a, 602 00 Brno, telefonicznie pod numerem +420 737 049 489 lub drogą elektroniczną na adres skyman@skyman.cz.

7.22. Osobie, której przysługuje prawo z tytułu wadliwego świadczenia, przysługuje również zwrot kosztów celowo poniesionych w związku z dochodzeniem tego prawa. Jeżeli jednak kupujący nie skorzysta z prawa do odszkodowania w ciągu jednego miesiąca od upływu terminu, w którym należy zgłosić wadę, sąd nie przyzna prawa, jeżeli sprzedawca zarzuci, że prawo do odszkodowania nie zostało dochodzone w terminie.

7.23. Dalsze prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady mogą być regulowane przez regulamin reklamacyjny sprzedawcy.

7.24. Sprzedawca lub inna osoba może udzielić kupującemu, poza jego ustawowymi prawami z tytułu wadliwego świadczenia, również gwarancji jakości.

8. INNE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY

8.1. Kupujący nabywa prawo własności towaru z chwilą zapłaty całej ceny kupna towaru.

8.2. Sprzedawca nie jest związany w stosunku do kupującego żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu art. 1820 ust. 1 lit. n) kodeksu cywilnego.

8.3. Sprzedawca rozpatruje skargi konsumentów za pośrednictwem poczty elektronicznej. Skargi można przesyłać na adres e-mail sprzedawcy. Informację o rozpatrzeniu skargi kupującego sprzedawca przesyła na adres e-mail kupującego. Sprzedawca nie ustala innych zasad rozpatrywania skarg.

8.4. Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą w Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID: 000 20 869, adres internetowy: jest właściwa do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wynikających z umowy kupna: https://adr.coi.cz/cs. Platforma rozwiązywania sporów online znajdująca się pod adresem internetowym http://ec.europa.eu/consumers/odr można wykorzystać do rozwiązywania sporów między sprzedawcą a kupującym wynikłych z umowy kupna.

8.5. Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, strona internetowa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, jest punktem kontaktowym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich).

8.6. Kupujący może zwrócić się ze skargą do organu nadzoru lub państwowego organu nadzoru. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie licencji handlowej. Kontrolę handlową sprawuje w zakresie swoich kompetencji właściwy urząd ds. licencji handlowych. Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa sprawuje w określonym zakresie m.in. nadzór nad przestrzeganiem kodeksu cywilnego oraz ustawy nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów, w późniejszych zmianach.

8.7. Kupujący niniejszym przejmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 kodeksu cywilnego.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Sprzedawca wypełnia swój obowiązek informacyjny wobec kupującego w rozumieniu art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej tylko „rozporządzenie GDPR“) związane z przetwarzaniem danych osobowych kupującego w celu wykonania umowy kupna, w celu negocjacji umowy kupna oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych sprzedawcy, za pośrednictwem specjalnego dokumentu.

10. WYSYŁANIE INFORMACJI HANDLOWYCH I PRZECHOWYWANIE PLIKÓW COOKIES

10.1. Kupujący wyraża zgodę w rozumieniu postanowień § 7 ust. 2 ustawy nr 480/2004 Dz.U., o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego oraz o zmianie niektórych ustaw (ustawa o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego), w późniejszych zmianach, na przesyłanie informacji handlowych przez sprzedawcę na adres e-mail lub numer telefonu kupującego. Sprzedawca wypełnia swój obowiązek informacyjny wobec kupującego w rozumieniu art. 13 rozporządzenia GDPR związanego z przetwarzaniem danych osobowych kupującego w celu przesyłania informacji handlowych za pośrednictwem specjalnego dokumentu.

10.2. Sprzedawca wypełnia swoje ustawowe obowiązki związane z ewentualnym przechowywaniem plików cookies na urządzeniu kupującego za pośrednictwem specjalnego dokumentu.

11. DOSTARCZANIE

11.1. Kupującemu można doręczać na adres e-mail kupującego.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. Jeżeli stosunek prawny ustanowiony umową kupna zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), wówczas strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Wybór prawa zgodnie z poprzednim zdaniem nie pozbawia kupującego, który jest konsumentem, ochrony, którą zapewniają mu przepisy prawa, od których nie można odstąpić umownie, a które w przypadku braku wyboru prawa byłyby w innym przypadku stosowane zgodnie z postanowieniami art. 6 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I).

12.2. Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu handlowego jest nieważne lub nieskuteczne, lub takim się stanie, zamiast nieważnych postanowień wchodzą w życie postanowienia, których sens jest jak najbardziej zbliżony do nieważnego postanowienia. Nieważność lub nieskuteczność jednego z postanowień nie narusza ważności pozostałych postanowień.

12.3. Umowa kupna wraz z warunkami handlowymi jest archiwizowana przez sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest dostępna.

12.4. Załącznik do warunków handlowych stanowi wzór formularza odstąpienia od umowy kupna.

12.5. Dane kontaktowe sprzedającego: adres siedziby Hliníky 299, Kunštát, 679 72, adres e-mail skyman@skyman.cz, telefon +420 737 049 489. Sprzedający nie udostępnia innych środków komunikacji online.

Brno, dnia 26.1.2023