INFORMACJA DOTYCZĄCA BEZPIECZEŃSTWA: Wymiana górnego sworznia w modelu ART BLACKBIRD
Wezwanie do modernizacji BlackBird
Firma ART wzywa wszystkich właścicieli urządzeń BlackBird do wymiany górnego sworznia łożyskowego wzmacniacza tarcia wraz z odpowiednią śrubą.
Podczas kontroli stwierdziliśmy pojedyncze przypadki różnic w wytrzymałości materiałowej górnego sworznia łożyskowego. Różnice te mogą prowadzić do pęknięcia sworznia, a w konsekwencji do awarii górnej szczęki zaciskowej.
Nie ma bezpośredniego ryzyka upadku, ponieważ dolna szczęka wewnątrz korpusu BlackBird pozostaje niezawodnie zaciśnięta, nawet jeśli górny sworzeń ulegnie złamaniu. Niemniej jednak producent prosi o niezwłoczną wymianę, ponieważ obecnie nie są dostępne dane dotyczące długoterminowego działania w tym scenariuszu.
Wymagany zestaw wymiany (wraz z instrukcją) zostanie dostarczony bezpłatnie i będzie dostępny od 45. tygodnia kalendarzowego. Nowy sworzeń charakteryzuje się znacznie zwiększoną grubością ścianki, a odpowiednia śruba wkręca się znacznie głębiej; gwint znajduje się teraz w tylnej części sworznia, co zapewnia większą wytrzymałość ogólną.
Aby zamówić zestaw wymiany, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail bezpośrednio do producenta na adres: info@climb-art.de
„Nosek” – prawa płytka wzmacniacza tarcia
Kilku użytkowników poinformowało nas również o odłamaniu się noska wzmacniacza tarcia. Nosek ten służy do ograniczania ruchu zaciskowego wzmacniacza tarcia. Jeśli nosek się złamie, wzmacniacz tarcia może całkowicie się wysunąć, powodując zablokowanie całego systemu. Nawet w tym przypadku nie ma ryzyka upadku.
Wzmocniliśmy już ten obszar za pomocą dwóch sworzni ze stali nierdzewnej, ale ten środek sam w sobie nie jest wystarczający, aby całkowicie zapobiec złamaniu noska.
BlackBird posiada certyfikat TÜV Süd zgodnie z normą EN 12841 i pomyślnie przeszedł liczne testy wytrzymałościowe na rozciąganie bez żadnych problemów.
Opisane złamanie noska wystąpiło wyłącznie podczas stosowania techniki SRT (Single Rope Technique) oraz w przypadku lin zanieczyszczonych żywicą.
Podczas korzystania z takiej liny wzmacniacz tarcia może chwilowo się zablokować. Jeśli dźwignia zwalniająca zostanie wtedy w pełni uruchomiona, wzmacniacz może nagle się wysunąć i przenieść ostrą siłę uderzenia bezpośrednio na mały nosek, który może odłamać się. Podczas korzystania z systemów dwulinowych (MRT/DRT) sytuacja ta nie może wystąpić ze względu na konstrukcję systemu.
Aby rozwiązać ten problem, zdecydowaliśmy się wyprodukować prawą płytkę wzmacniacza tarcia – łącznie z noskiem – ze stali nierdzewnej. Znacząco zwiększa to wytrzymałość materiału oraz ogólną trwałość urządzenia BlackBird. Jednocześnie zoptymalizowaliśmy kształt, dzięki czemu wzrost masy wynosi zaledwie 40 gramów.
Możesz zdecydować, czy chcesz wymienić płytkę boczną jako środek zapobiegawczy, czy tylko w przypadku uszkodzenia noska.
Wymiana jest bezpłatna i musi zostać przeprowadzona w centrum serwisowym ART. Firma ART będzie mogła przeprowadzać wymiany od 49. tygodnia kalendarzowego i rozpocznie przyjmowanie urządzeń od 48. tygodnia.
Prosimy o przesłanie urządzenia BlackBird wraz z wypełnionym formularzem zwrotu, który znajduje się w załącznikach. Wszystkie przyszłe partie produkcyjne będą już dostarczane z zainstalowanymi wzmocnionymi elementami. Od ponad 20 lat marka ART jest synonimem produktów o najwyższej jakości i precyzji, zaprojektowanych z naciskiem na bezpieczeństwo i trwałość.
Przestrzegamy rygorystycznych standardów jakości i zobowiązujemy się do ich utrzymania również w przypadku modelu BlackBird. Z tego powodu zdecydowaliśmy się wprowadzić te ulepszenia i prosimy o wyrozumiałość.
Swobodne tłumaczenie oryginalnego tekstu producenta.
